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134240491741.化妝品公司的吳先生對(duì)我們的服務(wù)充滿(mǎn)肯定.記得第一次合作的時(shí)候,吳先生訂制了包裝印刷,我們按文件尺寸做了手工打版,也不知客戶(hù)是否進(jìn)行了試用,待客戶(hù)通知可以做貨了, 我們就按文件尺寸做了大貨.但送貨時(shí),吳先生說(shuō)盒子尺寸大了許多,原來(lái)是文件尺寸做大了,東西裝入盒子內(nèi)直接掉出來(lái)了。在與工廠技術(shù)員工的溝通下,我們?cè)诤凶觾?nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)不規(guī)則內(nèi)托,可以卡住化妝品瓶子的異形部位,這樣也不會(huì)滑出來(lái)了.雖然再次制作內(nèi)托也產(chǎn)生了費(fèi)用,但考慮到初次合作,雙方對(duì)于彼此的工作流程不熟悉,導(dǎo)致了失誤,所以我們并沒(méi)有收取多出的費(fèi)用,還是按原合同收款.最后吳先生對(duì)我們很滿(mǎn)意.從這次以后他們就成為我們的固定的客戶(hù)了。
2.佛山屏榮食品的陳先生對(duì)我們的能急客戶(hù)之所急的態(tài)度給予好評(píng)。陳先生下單的紙袋印刷,合同簽定是7天交貨,誰(shuí)知在下單3天后的傍晚他忽然接到領(lǐng)導(dǎo)通知,紙袋第二天下午6點(diǎn)前必須先交500個(gè)急用。這下可愁壞了業(yè)務(wù)人員,因?yàn)榧埓鞘止ぶ谱鞯?,是需要時(shí)間的。在與廠領(lǐng)導(dǎo)商量后,早上一上班就安排了所有的手工人員做這個(gè)貨,并打孔穿繩。在下午的晚些時(shí)候送到了客戶(hù)手里。
像這樣的故事還有很多,我們的宗旨是盡自己最大的努力服務(wù)好客戶(hù)。